Mes Services

Conseil

A votre domicile,

  • nous chercherons ensemble la solution d’accessibilité la plus adaptée à votre logement tout en respectant au mieux votre budget et vos attentes.
  • je réaliserai une mesure complète de votre escalier qui me permettra de générer un plan 2D et 3D au dixième de millimètre près grâce au système de mesure innovant photogrammétrique
  • Je vous proposerai un premier chiffrage de votre solution de mobilité (devis gratuit).
i

Commande

Ce plan sera envoyé à l’usine avec les détails et les options de votre choix, afin de fabriquer un rail entièrement sur-mesure et parfaitement adapté à votre escalier. Le temps de conception, fabrication, et livraison est d’environ 2 à 3 semaines.

Livraison

Le Monte-Escalier sera livré directement chez vous dans les jours qui précèdent l’installation, je vous préviendrai à l’avance et le livreur confirmera avec vous la date de livraison.

Installation

L’installation se déroule en moyenne sur une journée  (pour un escalier d’un étage).  

En voici un rapide résumé:

  • Arrivée sur le lieu de montage, phase d’accueil avec les clients
  • Mise en place du ou des rails
  • Raccordement électrique de l’appareil
  • Insertion du moteur sur le rail
  • Montage du siège
  • Fixation du rail dans les marches
  • Réglages des arrivées, pivotement, télécommandes, etc…
  • Explications et formations aux futurs utilisateurs
  • Mise en service du monte-escalier

Garantie

Tous les monte-escaliers sont garantis 2 ans (pièces, main d’oeuvre et déplacement)

Option tarifée n°1 : garantie étendue à 5 ans (sous réserve d’un entretien annuel de l’appareil)

Option tarifée n°2: garantie à vie (sous réserve d’un entretien annuel de l’appareil)

Entretien

Le fabricant préconise un entretien annuel de votre monte-escalier afin de garantir un fonctionnement optimal et d’assurer la longévité de l’appareil.

Je peux vous proposer un contrat d’entretien qui vous offre la possibilité de me contacter pour réaliser la maintenance annuelle quand vous le souhaitez.

Assistance

La prestation de dépannage est au centre de mon organisation et de mon engagement afin de répondre au plus vite et au mieux à toute demande.

N’hésitez pas à me contacter sur ma ligne directe au 07 67 91 80 80  (pas de centre d’appel)

Assistance téléphonique 7 jours sur 7

Intervention sur site en 24h ouvrées

Ma zone d'intervention

Zone restreinte pour  garantir une réactivité de service

Monte-escalier Rhône :

  • A Lyon
  • Villefranche Sur Saône
  • Belleville
  • Tarare
  • Etc…

Monte-escalier Ain :

  • A Bourg En Bresse
  • Ambérieu en Bugey
  • Miribel
  • Trévoux
  • Etc…

Monte-escalier Saône Et Loire :

  • A Mâcon
  • Charnay les Mâcon
  • Tournus
  • Cluny
  • Etc…